Tivibu arızası ile karşılaştığınızda Tivibu müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
Ancak Tivibu müşteri hizmetlerini aramadan önce bir kaç basit işlemle çözebileceğiniz bazı sorunlarda bulunur. Öncelikle bir kaç basit işlemle çözülebilecek hatalara bakalım.
Tivibu yazılım güncelleme hatası
- Modeminizi fişten çıkartıp takınız.
- Modem açıldıktan sonra Tivibu kutunuzu fişten çıkartıp takınız.
Tivibu açılış ekranında takılı kalma hatası
- Kablolarınızı kontrol ediniz.
- Modeminizi ve tivibu kutunuzu fişten çıkartıp takınız.
Tivibu sinyal yok hatası
- Kablolarınızı kontrol ediniz.
- Modeminizi ve tivibu kutunuzu fişten çıkartıp takınız.
- Kumandanızın kırmızı tuşuna basarak yaynı kaynağını seçiniz
Tivibu siyah ekran hatası
- Kablolarınızı kontrol ediniz.
- Modeminizi ve tivibu kutunuzu fişten çıkartıp takınız.
Tivibu Arızası Nereye Bildirilir?
Tivibu arızaları Türk Telekom’un müşteri hizmetleri departmanına bildirilmelidir.
- ☎️Tivibu Müşteri Hizmetlerinin Telefon Numarası: 444 5 375
- ☎️Tivibu Faks Numarası: 0 212 306 10 10
- ☎️Tivibu Telefon Numarası: 0 212 306 10 00
Müşteri hizmetlerini kişiler 7 gün 24 saat boyunca arayarak taleplerini telefon aracılığı ile iletmeleri mümkün olmaktadır.