Samsung TV ekranında mor leke varsa TV’deki mor renk tonu sorununu çözmeniz için yapacaklarınızı anlatıyoruz.
Samsung televizyon kullanırken karşılaşılan en yaygın sorunlardan biri mor ekrandır.
Bu sorunu çözmenin birkaç farklı yolu vardır, ancak burada daha yaygın çözümlerden birkaçı verilmiştir. Bazı durumlarda, sorun arızalı bir arka ışıktan kaynaklanır ve tek çözüm arka ışığı değiştirmek veya bir teknisyen çağırmaktır. Genellikle bu sorun TV’nizin hatası değildir, bunun yerine arızalı bir LED modülünden kaynaklanır.
Samsung TV Ekranında Mor Leke Nasıl Düzeltilir?
- Samsung TV’ye Soft Reset Atın
- Samsung TV’yi Güncelleyin
- Seçili Giriş Aygıtınızı/Kaynağınızı Değiştirin
- Arka Aydınlatma Hatası (Genellikle eski Samsung TV’lerde görülür)
- Samsung Destek ile İletişime Geçin
Samsung TV’ye Soft Reset Atın
Soft Reset, Samsung TV ekranında mor leke sorunu gibi birçok sorunu çözmede çok etkili olduğu için ilk öneridir.
- Samsung TV’nizin fişini çekin ve tekrar takmadan önce 60 saniye beklemeyi deneyin.
Samsung TV’nizin fişini yaklaşık 60 saniye süreyle prizden çıkardığınızda, sistemde yumuşak bir sıfırlama işlemi gerçekleştirir. Bu yeniden başlatma, arka planda indirilen tüm güncellemelerin başarıyla yüklenmesine ve başlatılmasına olanak tanır.
Yazılımdan sıfırlama, sistem önbelleğini de temizler. Yazılımdan sıfırlama işlemi, resim sorunlarına neden olan bir yazılım sorunuysa, mor renk tonu sorununun çözülmesine yardımcı olabilir.
Samsung TV’yi Güncelleyin
Samsung TV yazılımınızı güncel tutmak, Samsung TV ekranında mor leke sorunu gibi sorunların zamanla ortaya çıkmasını önlemenize yardımcı olabilir.
Samsung TV yazılımınız, internete Ethernet veya WIFI bağlantısı üzerinden bağlıysa otomatik olarak güncellenmelidir. Bazen güncellemeler atlanabilir veya kurulum kesintiye uğrayarak TV’nizde sorunlara neden olabilir.
Daha eski bir Samsung yazılımı veya kısmi bir yazılım yüklemesi, mor tonlu ekran sorununa neden olabilir.
En son yazılıma, yeni uygulamalara erişime ve gelişmiş bir izleme deneyimine sahip olduğunuzdan emin olmak için Samsung TV ürün yazılımınızı güncellemenizi önemle tavsiye ederiz.
Sonuç olarak, düzenli güncellemeler izleme deneyiminizi geliştirir ve size daha iyi güvenlik ve gizlilik koruması sağlar.
- TV’nizin zaten açık olduğunu varsayarak, uzaktan kumandadaki HOME veya MENU düğmesine basın.
- Şimdi TV’nin sol tarafında ayar menüsünün göründüğünü göreceksiniz
- DESTEK’e gitmeli ve ardından sağ taraftaki menüden YAZILIM GÜNCELLEMESİ’ni seçmelisiniz.
Seçili Giriş Aygıtınızı/Kaynağınızı Değiştirin
Samsung TV ekranında mor leke sorunlarınız için daha uzun olası düzeltmelerden bazılarına girmeden önce, diğer giriş cihazlarını/kaynaklarını kontrol etmeyi denemeliyiz.
Aşağıdaki görüntüde gösterildiği gibi, Samsung uzaktan kumanda üzerindeki ilgili düğmeye basarak giriş cihazını veya kaynağı değiştirebilirsiniz. Bu düğmeye bastığınızda, size mevcut girişlerin bir listesi gösterilir.
Girişler, Samsung TV’nize bağlı olan cihazlardır. Bu bir DVD oynatıcı, Uydu Alıcı veya TV Box olabilir.
Farklı girişler arasında geçiş yaptığınızda mor renk tonu sorununun devam edip etmediğini görmek için tüm girişleriniz arasında gezinmelisiniz.
Mor renk tonu yalnızca 1 girişinizde mevcutsa ancak görüntü diğerlerinde normal olarak görüntüleniyorsa bu, TV’nizin sorunsuz olduğu anlamına gelir, sorunu harici bir cihazla (yukarıda listelenenler gibi) veya alternatif olarak bir giriş cihazıyla sınırlayabilir.
G/Ç, giriş/çıkış anlamına gelir – genellikle TV’nizdeki HDMI, DVI, DisplayPort, USB.vb. gibi farklı bağlantı noktalarını ifade eder.
Uzun süreli kullanımdan veya kabloları aynı bağlantı noktasına uzun süre takıp çıkarmadan sonra bir bağlantı noktasının hasar görmesi veya kullanılamaz hale gelmesi alışılmadık bir durum değildir.
Arka Aydınlatma Hatası (Genellikle eski Samsung TV’lerde görülür)
Mor bir ekran, eski Samsung LED TV’lerde yaygın bir sorun olabilir, mavi ışık sonunda sarı fosforu beyazlatır ve sonunda bu, LED ekranı mor veya maviye dönüştürür.
Henüz başarısızlık aşamasında değilseniz, TV’nizin parlaklığını azaltmaya değer.
Yerel elektronik mağazasından ilk olarak bir Samsung TV satın aldığınızda, parlaklık seviyesi genellikle 100 olarak ayarlanmış olabilir.
Bu aşırı parlaklık zamanla sorunlara yol açabilir.
Samsung TV’nizdeki mor renk tonunun arka ışık arızasından kaynaklanabileceğine inanıyorsanız, sorunu teşhis edebilmeleri için yetkili servisi aramanızın zamanı gelmiş olabilir.
Samsung Destek ile İletişime Geçin
İpuçlarımızdan hiçbiri Samsung TV ekranı mor tonu sorununu çözmede yardımcı olmadıysa, TV üniteniz arızalı olabileceğinden Samsung destek ile iletişime geçmeniz gerekiyor.
Samsung Destek servisine ☎️ 444 77 11 ☎️ veya https://www.samsung.com/tr/support/ adresinden ulaşabilirsiniz.