Netflix Hata Kodu UI3012, Netflix’in ağ bağlantısıyla ilgili bir sorunla karşılaştığı anlamına gelir. Bu sorunun nedeni zayıf sinyal gücü, parazit, yanlış ayarlar veya hasarlı bir kablo olabilir.
Netflix hata kodu UI3012, siteyi veya uygulamayı açma veya içerik izlemeye çalışma dahil olmak üzere Netflix’e her bağlanmaya çalıştığınızda görünebilir.
Netflix Hata Kodu UI3012 Nasıl Düzeltilir?
UI3012 kodu çeşitli nedenlerden kaynaklanabileceğinden, Netflix bağlantınızı düzeltmek için birkaç çözüm denemeniz gerekebilir.
Sayfayı yenileyin
Denenmesi gereken ilk ve en kolay şey, Netflix’in önerdiği şeydir. Sayfayı yeniden yükleyin ve hata kodunun tekrar görünüp görünmediğine bakın.
VPN’i kapatın
Bir sanal özel ağ, bilgisayarınız ile Netflix arasında düzgün veri aktarımını engelleyebilir. Varsa, bağlantınızın gelişip iyileşmediğini görmek için onu devre dışı bırakmayı deneyin.
Netflix sunucu durumunu kontrol edin
https://help.netflix.com/en/is-netflix-down adresinde Netflix’in sunucularında herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol edin.
Farklı bir tarayıcı deneyin
Deneyebileceğiniz bir başka hızlı şey de Netflix’i başka bir programda açmaktır. Netflix web sitesinde değişiklik yaptıktan sonra daha önce hiç karşılaşmadığınız sorunlarla karşılaşabilirsiniz; bu güncellemeler her zamanki tarayıcınızla hemen uyumlu olmayabilir.
Alternatif olarak, Netflix uygulamasını bir akış cihazında, telefonda veya tablette kullanmayı deneyin (uygulamanın en son sürümü çalıştırdığından emin olun).
Farklı bir ağa bağlanın
Okul veya kütüphane gibi genel bir ağdaysanız, yönetici akış bağlantılarını engellemiş olabilir. Bu durumda, muhtemelen başka bir yere ulaşana kadar hatayı çözemeyeceksiniz.
Benzer şekilde, hücresel ağınıza bağlıyken telefonunuzda Netflix izliyorsanız, mümkünse Wi-Fi’ye bağlanmayı deneyin.
Ağınızı yeniden başlatın
Ağınızın bilgileri olabildiğince verimli bir şekilde işlemek için yeniden başlatmayı kullanması mümkündür. Bunu yapmak için, bilgisayarınızı kapatın ve modeminizin ve yönlendiricinizin fişini çekin. Her şeyi en az 30 saniye kapalı bırakın ve ardından teker teker yeniden açın.
Öncelikle modeminizin fişini prize takın ve tamamen açılmasını bekleyin. Ardından, yönlendiricinizi (varsa) açın ve tam başlatma işlemini gerçekleştirmesine izin verin. Son olarak bilgisayarınızı yeniden açın, gerekirse ağınıza yeniden bağlanın ve Netflix’i yeniden deneyin.
Ağ ayarlarını sıfırlayın
Diğer web sitelerine bağlanabiliyorsanız, modeminizi veya yönlendiricinizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için hiçbir nedeniniz olmamalıdır. Yardımcı olabilecek daha az yıkıcı bir seçenek, ağ ayarlarınızı varsayılan değerlerine döndürmektir. Bu işlemi yönlendiricinizde oturum açarak veya bilgisayarınızdaki ayarlar aracılığıyla yapacaksınız ve kayıtlı Wi-Fi ağları ve şifreleri, VPN ayarları ve Bluetooth verileri gibi şeyleri silecektir.
Ağınız için özel bir DSN ayarladıysanız, bunu varsayılan “Otomatik” ayarına döndürmeyi de deneyebilirsiniz.