Disney Plus Sorunları Nasıl Çözülür?

Sık karşılaşılan Disney Plus sorunlarını çözmek için bazı genel ipuçlarını yazımızda bulabilirsiniz.

Disney Plus sorunlarının çoğu uygulamanın kendisinden, cihazınızdan veya internet bağlantınızdan kaynaklanır.

Bu yazımızda, herhangi bir cihazınızda Disney+ izlerken yaşadığınız sorunları çözmek için atabileceğiniz tüm adımları detaylandıracağız.

Disney Plus sorunları nasıl çözülür?

Disney+ izlerken yaşadığınız sorunları çözmek için atabileceğiniz tüm adımları ayrıca detaylandıracağız, ancak bu sorunları çözmek için bazı genel ipuçlarını verelim.

  • Cihazınızı (TV, tablet, telefon, medi box vb.) yeniden başlatın.
  • Disney+ uygulamasını kapatın ve yeniden açın.
  • Modeminizi yeniden başlatın.
  • İnternet sorunlarını kontrol edin veya yavaş veya kararsız Wi-Fi bağlantınızı iyileştirin .
  • Disney+ uygulamasını güncelleyin.
  • Disney+ uygulamasını kaldırın ve yeniden yükleyin.
  • Cihazınızda güncelleme olup olmadığını kontrol edin.
  • Disney + sunucularını kontrol edin. (Bunu buraya tıklayarak Downdetector’ın Disney+ sayfasından kontrol edebilirsiniz.)

Buradaki Disney Plus sorunları için basit ipuçları işe yaramazsa en yaygın Disney+ hata kodlarının bir listesini ve ne anlama geldiklerini okumaya devam edin.

Disney Plus bağlanmıyor ✅

Disney+ bağlanmıyor hatası en sık karşılaşılan Disney Plus sorunlarından biridir. Bu hata mesajı, cihazınızın veya tarayıcınızın sunucuya bağlanamadığını size bildirir.

Disney Plus sorunları nasıl çözülür?
Disney Plus bağlanmıyor

Bu sorun Disney+’ın aynı anda erişmeye çalışan çok sayıda kullanıcıyla aşırı yüklenmesi nedeniyle oluyor. Bazen ise henüz internet bağlatısını cihazınız kuramadan Disney Plus uygulamasını hızlıca açtığınızda da olur.

Bu sorun genellikle birkaç dakika içinde kendi kendine düzelir. Uygulamayı kapatın, bir veya iki dakika bekleyin ve ardından tekrar deneyin.

Disney Plus çökmeye devam ediyor ✅

Disney Plus sorunlarından biri olan Disney+ çökmeye devam ediyor sorunu için yapacağınız ilk şey uygulamasını ve izlediğiniz cihazı yeniden başlatmaktır.

Sorun devam ederse Disney+ ve cihazınız (TV’niz, akıllı telefonunuz, tabletiniz vb.) için güncellemeleri kontrol edin. Buda olmadıysa son olarak Disney+’ı kaldırıp yeniden yükleyin. Tüm bunları yaptıktan sonra uygulamayı hala çalıştıramıyorsanız, en iyi seçeneğiniz Disney+ Yardım Merkezi‘ne yazmak.

Disney Plus videoları geciktirme ve arabelleğe alma sorunu ✅

Disney Plus sorunlarından belkide en keyif kaçıranı videolarda gecikme ve ara belleğe alma sorunudur. Bu sorun internet bağlantınızdan kaynaklanır. Öncelikle internet hızınızı Ookla’nın Speedtest web sayfası veya başka bir hız testi sayfası ile kontrol edin.

Hız testi sonuçlarına bağlı olarak, özellikle diğer web sitelerinde bağlantınız iyiyse, bunun Disney+ ile ilgili bir sorun olduğu sonucuna varabilirsiniz. Bu durumda tarayıcı önbelleğini temizlemeniz sorununuzu büyük oranda giderecektir.

Disney Plus sorunlarını çözmeye devam edelim.

Disney Plus hata kodları 🔥

  • Hata kodu 14
  • Hata kodu 22
  • Hata kodu 31
  • Hata kodu 39
  • Hata kodu 41
  • Hata kodu 43
  • Hata kodu 73
  • Hata kodu 83
  • Hata kodu 86

Hata kodu 14⭐

Disney Plus hata kodu 14, Disney Plus hizmetinde oturum açmayla ilgili bir sorunu belirten bir oturum açma hata kodudur. Yanlış e-posta veya şifre girmiş olabilirsiniz, yanlış e-posta veya şifre Disney Plus akış uygulamanıza kaydedilmiş olabilir veya hizmete çok fazla cihaz bağlamış olabilirsiniz.

Bu hata oluştuğunda, genellikle şu hata mesajlarından birini görürsünüz:

Üzgünüz, e-postanızı (veya şifrenizi) sistemimizde bulamadık. Lütfen e-postanızı tekrar girin ve tekrar deneyin. Sorun devam ederse Disney+ Yardım Merkezi’ni ziyaret edin (Hata Kodu 14).
Yanlış parola. Lütfen şifrenizi tekrar girin ve tekrar deneyin. Sorun devam ederse, “Şifremi Unuttum?” seçeneğini seçerek şifrenizi sıfırlamayı deneyin. (Hata Kodu 14).

Yanlış giriş bilgilerine ek olarak, hesabınızdaki maksimum yetkili cihaz sayısına ulaşmanız durumunda da bu hata kodu oluşabilir. Bu olduğunda, genellikle her cihazı oturumu kapatmaya zorlayarak sorunu çözebilirsiniz.

Hata kodu 22⭐

Disney Plus hata kodu 22 aslında tam olarak bir hata değil. Bu Disney+ ebeveyn denetimlerinin istendiği gibi çalıştığı ve yaş kısıtlamalı içeriği engellediği anlamına geliyor. Yani hata kodu 22, bu içeriğin Çocuk Modu tarafından engellendiği anlamına gelir.

Hata kodu 31⭐

Disney Plus hata kodu 31, uygulama konumunuzu doğrulamakta sorun yaşadığında ortaya çıkar. Bunun nedeni, cihaz konum ayarlarınızın devre dışı bırakılması veya içerik izlemek için bir VPN kullanmaya çalışıyor olmanızdır.

Hata kodu 39⭐

Disney Plus hata kodu 39  bir diğer Disney Plus yaygın sorunlarındandır. Bu hata oluştuğunda, genellikle şu hata mesajını görürsünüz:

Üzgünüz, ancak istediğiniz videoyu oynatamıyoruz. Lütfen tekrar deneyin. Sorun devam ederse Disney+ Destek ile iletişime geçin (Hata Kodu 39).

Hata kodu 39, izlemeye çalıştığınız videonun şu anda görüntülenemediği anlamına gelir. Bu, bölgesel bir kullanılabilirlik sorunu olabilir. Yaşadığınız yere bağlı olarak, bazı içerikler mevcut olmayabilir veya yılın zamanına bağlı olarak gelip gidebilir.

Ayrıca, Xbox uygulamasıyla Disney+ akışı yapmaya çalıştığınızda 39 numaralı hata sıklıkla meydana gelebilir. İlk adım olarak Xbox’ınızı yeniden başlatmayı deneyin. Ayrıca, akışı başka bir cihazda başlatmanıza ve ardından Xbox’ınızda “izlemeye devam etmenize” yardımcı olur.

Hata kodu 41⭐

Disney Plus hata kodu 41 izlenmek istenen içeriğin lisansı ile alakalı bir sorundur. Disney+ belirli bir filmi veya diziyi gösterme haklarını yani lisansını kaybettiğinde bu kodu görebilirsiniz.  Lisans hakları, bir şovun veya filmin hizmetten kalıcı veya geçici olarak kaldırılmasına neden olursa, 41 numaralı hata kodu görünür.

Bu geçici veya kalıcı bir sorun olabilir. olabilir. Her iki durumda da o içeriği izlemeniz mümkün değildir.

Hata kodu 43⭐

Disney Plus hata kodu 43, daha önce bir filmi veya şovu izleme listenize eklediğiniz halde artık izlenemeyecek durumda olması anlamına geliyor. Yani ya bu yapımın geri dönmesini beklemeniz ya da izleme listenizden çıkarmanız gerekecek.

Hata kodu 73⭐

Disney Plus hata kodu 73 oluştuğunda, genellikle şu hata mesajını görürsünüz:

Disney+ yalnızca belirli bölgelerde kullanılabilir. Bulunduğunuz yere bağlı olarak Disney+’a erişemeyebilirsiniz. Bu mesajı yanlışlıkla gördüğünüzü düşünüyorsanız Disney+ Yardım Merkezi’ni ziyaret edin (Hata Kodu 73).

Disney Plus hata kodu 73, konumunuz ile hizmetin sunulduğu alanlar arasındaki uyumsuzluktan kaynaklanır. Disney Plus’tan akış yapmaya çalıştığınızda, hizmet önce konumunuzu kontrol eder. Disney Plus’ın bulunmadığı bir bölgede olduğunuzu düşünürse, 73 hata kodunu gönderir.

Bu hata, fiziksel olarak desteklenmeyen bir ülkede bulunuyorsanız da görünecektir. Ayrıca, ISS’nizde veya telefonunuzdaki konum hizmetlerinde bir sorun olduğunda ve Disney Plus konumunuzu belirleyemediğinde veya olmadığınız bir yerde bulunduğunuzu düşünürse de olabilir.

Hata kodu 83⭐

Disney Plus hata kodu 83 hatası ise akış için Wi-Fi yerine mobil veri kullandığınızda veya iPhone veya Android kullanıcıları bir erişim noktasına bağlandığında meydana gelir. Mümkünse, en iyi çözüm Wi-Fi’ye bağlanmaktır.

Hata kodu 86⭐

Disney Plus hata kodu 86 Üzgünüz; bu hesap engellendi. mesajıyla ortaya çıkar. Bu bir ödeme sorunu, şifre sorunu, hesabın saldırıya uğraması veya güvenliğinin ihlal edilmesi gibi durunlarda belirmektedir.herhangi bir şey olabilir. Sorunu çözmek için Disney desteğine ulaşın.

Sonuç

Disney Plus sorunları yazımızda bahsettiğimiz konular Disney+’ta karşılaştığı en yaygın sorunlar ve hata kodlarıdır.

Bu yazılarda ilginizi çekebilir:

 

Disney Plus neden çalışmaz?

Disney Plusın çalışmaması genelde çoğu uygulamanın kendisinden, cihazınızdan veya internet bağlantınızdan kaynaklanır.

Disney Plus neden bağlanmaz?

Disney Plusın bağlanamaması sorunu genellikle birkaç dakika içinde kendi kendine düzelir. Uygulamayı kapatın, bir veya iki dakika bekleyin ve ardından tekrar deneyin.

Bir yanıt yazın

Başa dön tuşu