Apple TV video kullanılamıyor (Video Unavailable) hatası, akış sırasında Bu video izlenemiyor. Bir dakika bekleyin, ardından tekrar deneyin şeklinde ekranda çıkar.
Apple TV video kullanılamıyor hatasıyla karşılaştıysanız, bunu nasıl çözeceğinizi göstereceğiz.
Apple TV Video Kullanılamıyor Hatası Nasıl Çözülür?
- Apple TV Plus’ı Yeniden Başlatın
- Apple Kimliğinizden Çıkış Yapın ve Tekrar Giriş Yapın
- Apple TV+ Uygulamanızı Güncelleyin
- Apple TV Plus Görüntü Ayarlarını Değiştirin
- Apple TV Plus Uygulamanızı Yeniden Yükleyin
- Apple Destek ile konuşun
Apple TV Plus’ı Yeniden Başlatın
Bazen Apple TV+ uygulamasının hızlı bir şekilde yeniden başlatılması sorunu çözebilir. Tek yapmanız gereken oynatma videosundan çıkmak ve uygulamayı kapatmak. Birkaç dakika bekleyin, ardından yeniden başlatın.
Apple Kimliğinizden Çıkış Yapın ve Tekrar Giriş Yapın
- Apple TV+’nızın Ayarlar menüsünü başlatın.
- Hesaplar’ı seçin.
- Çıkış Yap’a tıklayın.
- Şimdi tekrar oturum açın.
Ardından, hesabınızda tekrar oturum açın ve içeriği tekrar oynatmayı deneyin.
Apple TV+ Uygulamanızı Güncelleyin
Apple TV Plus akış uygulamanız için mevcut en son sürümü yüklemenize yardımcı olur. Yalnızca hatayı düzeltmekle kalmaz, aynı zamanda işlevleri yükseltebilir ve uygulamadaki daha fazla özelliğin keyfini çıkarabilirsiniz.
Apple TV+ uygulamanızı nasıl güncelleyeceğiniz, kullandığınız akış cihazına veya platforma bağlıdır. Çoğu durumda, cihazınızın uygulama mağazası bölümüne gidin ve Apple TV Plus’ı arayın. Mevcut güncellemeler varsa yükleyin.
Apple TV Plus Görüntü Ayarlarını Değiştirin
Daha iyi sonuçlar için görüntü ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
- Ayarlara giderek Ses ve video seçeneğini seçin.
- Çözünürlükleri seçerek daha düşük çözünürlükler ayarlayın.
Apple TV Plus Uygulamanızı Yeniden Yükleyin
Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa Apple TV+ uygulamasını kaldırıp uygulama mağazasından yeni bir sürümü yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.
Bunun nedeni, uygulamayı her yeniden yüklediğinizde, herhangi bir yanlış yapılandırma veya hata olmadan cihazınıza uygulamanın yeni, güncellenmiş bir sürümünün yüklenmesidir.
Apple Destek ile konuşun
Yukarıdaki çözümler işe yaramadıysa https://getsupport.apple.com/ adresinden Apple Destek birimiyle irtibata geçin.